Gizlilik İlkeleri
ElektrikHouse.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik ilkeleri, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
ElektrikHouse.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sipariş süreçlerini yönetmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri gibi kişisel bilgiler
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kredi kartı bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir, sistemimizde saklanmaz)
- IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer teknik veriler
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi, teslim edilmesi ve müşteri desteği sağlanması
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Kampanya, duyuru ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapmak (kullanıcı onayı ile)
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla analiz ve denetimler gerçekleştirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
ElektrikHouse.com, kullanıcı verilerini üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
- Hukuki gereklilikler ve resmi makamların talepleri doğrultusunda
- Ödeme işlemleri ve lojistik hizmetleri gibi zorunlu hizmetlerin sağlanabilmesi için iş ortaklarımızla
- Kullanıcı izni doğrultusunda pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında
4. Çerezler ve Takip Teknolojileri
ElektrikHouse.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitedeki etkileşimleri analiz etmek için çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır ve reklam, analiz, tercih hatırlama gibi amaçlarla kullanılabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
5. Veri Güvenliği
ElektrikHouse.com, kullanıcı verilerinin korunması için en yüksek güvenlik standartlarını uygular:
- SSL şifreleme teknolojisi ile güvenli veri aktarımı sağlanır
- Yetkisiz erişime karşı güçlü güvenlik önlemleri uygulanır
- Kredi kartı bilgileri doğrudan güvenilir ödeme sistemleri üzerinden işlenir
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin nasıl işlendiğini öğrenme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
- Verilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmasına dair bilgi alma
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
ElektrikHouse.com, gizlilik ilkelerini güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@elektrikhouse.com
Bu gizlilik ilkeleri, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. ElektrikHouse.com’u kullanarak, bu ilkelere uymayı kabul etmiş sayılırsınız.